IA Inicial
1 agente de IA
R$ 197 /mês
Sempre mensal.
- 600 conversas com IA por mês
- 1 agente de IA
- Conversa extra a R$ 0,50
ProdutoAgente de IA
Agente de IA para WhatsApp, Instagram e chat do site
Um assistente que responde os seus clientes com o que a sua empresa ensinou, entende áudio, foto e PDF e chama a equipe quando o cliente pede uma pessoa.
Resposta rápida
O que é um agente de IA para WhatsApp?
Um agente de IA para WhatsApp é um assistente que lê as mensagens dos clientes e responde sozinho, com base nas instruções e na base de conhecimento da empresa. O Agente de IA da VEX Sales atende no WhatsApp, no Instagram e no chat do site, transcreve áudios, lê fotos e PDFs e passa a conversa para a equipe quando o cliente pede uma pessoa. Ele é um adicional mensal do CRM, contratado dentro do painel, em Assinatura.
Para quem é
- Empresas que recebem muitas perguntas repetidas: preço, horário, endereço, disponibilidade.
- Quem perde cliente porque demora a responder, principalmente fora do horário.
- Equipes que querem deixar o primeiro atendimento com a IA e assumir quando faz diferença.
- Negócios que trabalham com agendamento e precisam voltar a falar com quem sumiu.
Passo a passo
Como funciona
Ensine
Escreva as instruções em português e preencha a base de conhecimento com produtos, preços, horários e políticas da empresa.
Ligue nos canais
Ative o agente no WhatsApp, no Instagram e no chat do site que já estão conectados no seu CRM.
Acompanhe e assuma
A IA responde, faz follow-up e pode agendar. Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa vai para a equipe e a IA pausa enquanto o atendente assume.
Recursos
Recursos do Agente de IA
Três canais
Atende no WhatsApp, no Instagram e no chat do site.
Entende áudio
Transcreve o áudio do cliente e responde o que foi dito.
Lê fotos e PDFs
Entende a foto de um produto, um orçamento ou um documento.
Responde com o que você ensina
Usa as instruções e a base de conhecimento da sua empresa.
Passa para a equipe
Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa vai para o atendimento.
Pausa quando a equipe assume
Enquanto o atendente conversa, a IA não responde naquela conversa.
Follow-up
Volta a falar com quem parou de responder.
Agendamento
Pode marcar horários durante a conversa.
Até 5 agentes
Mais de um agente, conforme o pacote, para frentes diferentes do negócio.
Preços
Pacotes do Agente de IA
Adicional mensal do CRM, contratado dentro do painel, em Assinatura. Escolha pelo volume de conversas.
IA Plus
2 agentes de IA
R$ 297 /mês
Sempre mensal.
- 900 conversas com IA por mês
- 2 agentes de IA
- Conversa extra a R$ 0,50
IA Pro
3 agentes de IA
R$ 697 /mês
Sempre mensal.
- 1.500 conversas com IA por mês
- 3 agentes de IA
- Conversa extra a R$ 0,50
IA Max
5 agentes de IA
R$ 1.297 /mês
Sempre mensal.
- 3.000 conversas com IA por mês
- 5 agentes de IA
- Conversa extra a R$ 0,50
Uma conversa conta quando a IA lê e responde. As conversas que a sua equipe atende no painel não contam. Os pacotes são contratados dentro do painel, em Assinatura, sobre um plano de CRM, que é o plano base.
Preciso de um plano de CRM para usar o Agente de IA?
Sim. O CRM é o plano base da VEX Sales. O Agente de IA é um pacote adicional mensal, contratado dentro do painel, em Assinatura.
O que conta como uma conversa?
Uma conversa conta quando a IA lê e responde. As conversas que a sua equipe atende no painel não contam no pacote.
E se as conversas do pacote acabarem?
Cada conversa com IA além do pacote custa R$ 0,50. Você também pode trocar de pacote pelo painel.
A IA entende áudio?
Sim. Ela transcreve o áudio do cliente e responde com base no que a sua empresa ensinou. Também lê fotos e PDFs.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
A IA passa a conversa para a equipe. Enquanto o atendente assume, a IA fica pausada naquela conversa.
Quantos agentes de IA posso ter?
Depende do pacote: 1 no IA Inicial, 2 no IA Plus, 3 no IA Pro e 5 no IA Max.
Existe pacote anual do Agente de IA?
Não. Os pacotes do Agente de IA são sempre mensais, sem desconto por período, e são contratados dentro do painel, em Assinatura.
VEXAgente de IA
Coloque a IA para atender no seu WhatsApp
Comece pelo CRM, ligue um pacote do Agente de IA em Assinatura e ensine a IA em português.